Hola y bienvenido/a.
Antes de nada, queremos explicarte cómo entendemos la moderación de este foro.
Nuestro objetivo no es controlar las conversaciones, sino ayudar a que este siga siendo un espacio tranquilo, respetuoso y seguro para todas las personas que participan en él.
La moderación existe para cuidar la comunidad, no para limitarla.
Un espacio para expresarse
ForoDivergentes nace con la idea de que las personas puedan compartir experiencias, hacer preguntas, expresar dudas o simplemente sentirse escuchadas.
No es necesario escribir de una forma perfecta ni tener conocimientos técnicos para participar. Tampoco es necesario estar de acuerdo con el resto de personas. Las diferencias de opinión son bienvenidas siempre que se expresen desde el respeto.
En este foro pueden convivir personas con diagnósticos distintos, personas en proceso de evaluación, familiares, profesionales o simplemente personas interesadas en comprender mejor la neurodivergencia. No esperamos que todas compartan las mismas opiniones, pero sí que todas puedan sentirse escuchadas y tratadas con respeto.
¿Qué esperamos de los usuarios?
Esperamos algo muy sencillo:
· Tratar a los demás con respeto.
· Discutir las ideas sin atacar a las personas.
· Dar por hecho que cada experiencia es válida para quien la ha vivido, aunque no la compartamos.
· Recordar que detrás de cada mensaje hay una persona.
¿Cuándo intervendrá la moderación?
La moderación intentará intervenir lo menos posible. Sin embargo, sí actuará cuando sea necesario para proteger el bienestar de la comunidad. Por ejemplo, ante situaciones como:
· Insultos o ataques personales;
· Acoso entre usuarios;
· Discursos de odio, discriminación o capacitismo;
· Invalidación deliberada y reiterada de las experiencias de otros usuarios;
· Contenido claramente ilegal;
· Spam o publicidad no autorizada;
· Publicación de datos personales de otras personas sin su consentimiento.
¿Cómo actuaremos?
Siempre que sea posible, intentaremos aplicar medidas proporcionadas. No todos los errores requieren una sanción. En muchos casos bastará con:
· Recordar una norma;
· Editar o eliminar un mensaje concreto;
· Mover un tema al lugar adecuado;
· Hablar con el usuario de forma privada.
Sin embargo, también queremos ser transparentes respecto a otra cuestión importante. Cuando una conducta suponga un riesgo para la convivencia o la seguridad del foro, la moderación podrá actuar de forma inmediata, sin necesidad de advertencias previas. Esto puede incluir, entre otras medidas:
· La eliminación de publicaciones;
· El cierre de temas;
· La suspensión temporal de la cuenta;
· O, en los casos más graves, la expulsión permanente del foro.
Algunos ejemplos de situaciones que pueden requerir una actuación inmediata son:
· Amenazas o insultos especialmente graves;
· Acoso continuado;
· Publicación de contenido ilegal;
· Difusión de datos personales de terceros;
· Creación de cuentas destinadas al spam o a perjudicar deliberadamente el funcionamiento de la comunidad.
Nuestro objetivo nunca será sancionar por sancionar, sino proteger el bienestar del conjunto de usuarios.
Los errores forman parte del aprendizaje
Todos podemos escribir un mensaje desafortunado o expresarnos peor de lo que pretendíamos.
Nuestro objetivo no es castigar los errores honestos, sino ayudar a que la convivencia siga siendo positiva.
Si alguna vez cometemos un error
La moderación también puede equivocarse. Si consideras que una decisión ha sido injusta o deseas aclarar cualquier actuación, puedes contactar con el equipo de administración. Escucharemos tu punto de vista y revisaremos la situación con la mayor imparcialidad posible.
Un proyecto construido entre todos
Aunque exista un equipo de administración, creemos que una comunidad saludable se construye entre todas las personas que participan en ella. Tus sugerencias, ideas y comentarios siempre serán bienvenidos.
Porque entendemos la moderación como una forma de cuidar el espacio compartido, no de ejercer autoridad sobre quienes participan en él. Moderar no consiste en tener siempre la última palabra, sino en procurar que todas las personas puedan participar en un entorno donde se sientan razonablemente seguras.
Gracias por formar parte de ForoDivergentes.